Настройте микрофон перед разговором
Обычно достаточно один раз разрешить доступ. Если звук не появился, пройдите проверки ниже — от самых частых причин к редким.
Первый запуск
Браузеру нужен доступ к микрофону, чтобы передавать ваш голос собеседнику. Разрешение запрашивается системным окном и действует только в рамках настроек выбранного браузера.
- Откройте рулетку и нажмите кнопку поиска.
- В системном окне выберите «Разрешить микрофон».
- Скажите несколько слов: индикатор должен отреагировать на голос.
- Если индикатор движется, микрофон работает и можно начинать поиск.
Если собеседник вас не слышит
| Проблема | Что проверить |
|---|---|
| Индикатор не реагирует | Проверьте кнопку выключения микрофона и разрешение сайта в браузере. |
| Выбрано не то устройство | Переключите вход со встроенного микрофона на гарнитуру или наоборот. |
| Подключён Bluetooth | Звук мог уйти в наушники, которые лежат рядом. Отключите их или выберите другое устройство. |
| Доступ был запрещён раньше | Откройте настройки сайта, разрешите микрофон и перезагрузите страницу. |
Как браузер выбирает микрофон
На компьютере источников звука может быть несколько: встроенный микрофон, гарнитура, веб-камера или Bluetooth-наушники. Если индикатор не реагирует или собеседник слышит вас слишком тихо, сначала проверьте, какое устройство выбрано в настройках сайта.
После смены устройства иногда требуется перезагрузить страницу и снова запустить поиск. В приватном режиме или после очистки данных браузер может повторно запросить разрешение — это не означает создание новой анкеты или подключение камеры.
Говорите обычным голосом с небольшого расстояния. Слишком высокая чувствительность усиливает фоновый шум, а слишком низкая может обрезать тихую речь.